Approche

MODÈLE D’AFFAIRES

Notre entreprise a commencé avec une mission fondamentale de créer de la valeur dans tout ce que nous faisons. Nous croyons que nous pouvons réaliser celà en tirant parti de notre modèle d’affaires verticalement intégré, de notre taille opérationnelle, de notre portée mondiale, des investissements dans la technologie et d’une gestion saine du capital en vue d’offrir une valeur supérieure à l’ensemble de nos parties prenantes.

 

Notre objectif est de produire des vêtements de tous les jours pour toute la famille à des consommateurs du monde entier sans jamais compromettre notre conviction que la clé du succès et de notre croissance future réside dans des opérations de fabrications responsables, dans le respect de nos employés et dans l’intégration de solutions durables dans nos activités.

Notre entreprise
Notre entreprise

Nous sommes l'un des principaux fabricants de vêtements de base de tous les jours, comprenant des vêtements de sport, des sous-vêtements, des chaussettes, des bas collants et des articles chaussants. La grande majorité de nos revenus est générée à travers nos opérations de fabrication qui sont principalement situées en Amérique centrale, dans le bassin des Caraïbes, en Amérique du Nord et au Bangladesh.

Nous commercialisons nos produits en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et en Amérique latine, grâce à un portefeuille diversifié de marques appartenant à l’entreprise. Nos produits sont vendus à des distributeurs en gros, à des imprimeurs ou sérigraphes qui les modifient, ainsi qu’à des détaillants qui vendent à des consommateurs dans leurs magasins physiques ou via des plateformes de commerce électronique. En outre, nous vendons directement aux consommateurs par l’intermédiaire de nos propre plateformes de vente directe.

Notre portefeuille croissant de marques donne l’occasion de fournir des vêtements de qualité pour la famille aux consommateurs du monde entier.

Vision, mission et valeurs

Notre vision

Repenser le vêtementMC

Notre mission

Créer de la valeur dans tout ce que nous faisons

Nos valeurs

Nous agissons comme des entrepreneurs

Notre esprit d’entreprise reflète notre leadership passionné et notre engagement envers l’excellence. Notre sentiment partagé de responsabilité, d’imputabilité et de fierté nous inspire au quotidien.

Il n’y a pas de limites à ce que nous pouvons accomplir!

Nous exerçons nos activités de façon responsable

Nous sommes conscients que notre succès et notre croissance futurs dépendent d’une gestion responsable et d’une intégration de solutions durables au sein de notre entreprise.

Chez Gildan, nous savons que chaque fil compte!

Nous croyons en nos employés

Nous savons que lorsque nous retroussons nos manches et travaillons ensemble, il n’y a rien que nous ne puissions accomplir. Nous sommes fiers de tous les produits que nous fabriquons et de chaque personne que nous influençons.

Du début à la fin, notre succès est l’œuvre de nos employés!

Modèle d’intégration verticale

Notre entreprise a été fondée sur le principe selon lequel la meilleure approche pour fabriquer des vêtements remarquables était de posséder nos installations de fabrication et ainsi d'avoir le contrôle sur chaque étape du processus. De la filature, à l'assemblage des vêtements, jusqu'à la distribution de nos produits, nous préférons tout faire. C’est ce que nous appelons être verticalement intégré. Cette structure nous offre une grande visibilité à travers notre chaîne d'approvisionnement et nous permet de mettre en œuvre des pratiques sociales et environnementales responsables.

Modèle d’intégration verticale
Approvisionnement responsable
Approvisionnement responsable

La grande majorité de nos produits sont fabriqués dans des installations qui nous appartiennent et que nous gérons. Nous utilisons la production en sous-traitance pour moins de 20 % du volume total des produits. À la fin de 2017, notre base de sous-traitants comprenait 105 installations de fabrication tierces qui ont produit activement tout au long de l’année.

Lorsque nous prenons la décision d’impartir de la production à un nouveau sous-traitant, nous évaluons sa capacité à se conformer aux principes de notre Code de conduite. Notre expertise en tant que fabricant nous donne la capacité de comprendre et de mieux analyser les processus de nos sous-traitants.

Une clause contractuelle est incluse dans toutes nos ententes commerciales afin de nous assurer que les entrepreneurs et les fournisseurs de Gildan reçoivent, comprennent et reconnaissent notre Code de conduite. Comme pratique courante, cette clause stipule que la conformité à notre Code de conduite est une condition pour faire affaire avec Gildan.

Nous avons des équipes régionales de conformité sociale en Amérique centrale et en Asie qui vérifient la conformité à notre Code de conduite.

Produits sécuritaires

La santé et la sécurité des clients sont essentielles à Gildan parce que nous promettons de fournir des produits sécuritaires et de répondre aux attentes des clients en matière de qualité, tout en respectant les exigences réglementaires applicables. Nous veillons à ce que nos produits soient conformes aux lois et règlements sur la sécurité des produits de consommation dans les pays où ils sont vendus, notamment aux États-Unis, la Loi sur la sécurité des produits de consommation et la Loi sur les tissus inflammables, ainsi que plusieurs lois d'état telles que la Proposition 65 de la Californie.

Nous veillons également au respect des lois et des règlements applicables sur d'autres marchés, notamment la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation et la Directive sur la sécurité générale des produits de l'Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, nos produits subissent des tests d'inflammabilité et des tests pour le plomb, les phtalates et d'autres substances nocives.

La Commission de la sécurité des produits de consommation des États-Unis exige que les produits pour enfants conçus ou destinés principalement à être utilisés par des enfants âgés de 12 ans ou moins doivent porter des marques permanentes distinctives, généralement appelées « étiquettes de suivi ».

Système global de qualité (GQS)
Système global de qualité (GQS)

La qualité est la responsabilité de tous. C'est pourquoi nous nous engageons à soutenir nos objectifs en intégrant le Système global de gestion de la qualité (Global Quality System - GQS) dans toutes nos activités de fabrication et en encourageant activement nos employés à appliquer quotidiennement les meilleures pratiques en termes de qualité, d'éthique et de service dans nos opérations à l’international.

Notre succès, depuis nos débuts il y a plus de trente ans, a toujours été motivé par la livraison de produits de grande qualité et de grande valeur. Le GQS assure la cohérence de la qualité dans l'ensemble de l'organisation en spécifiant les méthodes, les procédures d'exploitation standard, la documentation, les spécifications techniques et les descriptions de travail qui soutiennent notre engagement envers la qualité.

Les principes GQS sont:

  • Engagement envers la qualité : créer la qualité dans tout ce que nous faisons
  • Amélioration continue : le rendre meilleur à chaque fois
  • Attitude de service rapide: la qualité consiste également de livrer à temps
  • Standardisation mondiale : se concentrer sur des produits de qualité constante
  • Gestion environnementale : fabriquer de manière responsable et durable
  • Travail d'équipe : une équipe, une mission
Gouvernance liée à notre programme Engagement Authentique™

Nous nous engageons à maintenir une culture d’intégrité, de responsabilité et de transparence en matière de gouvernance. Notre engagement nous pousse à adopter des pratiques qui dépassent la simple conformité aux lois canadiennes et américaines applicables en matière de valeurs mobilières et aux exigences des bourses de Toronto et de New York où les actions de Gildan sont inscrites. Les lignes directrices de Gildan en matière de gouvernance d’entreprise reflètent notre engagement et nous les révisons et les mettons à jour régulièrement afin de nous assurer qu'elles demeurent conformes aux tendances et aux meilleures pratiques en constante évolution de l'industrie.

 

Dans le cadre de son mandat officiel, le conseil doit également assurer la surveillance et l’évaluation des pratiques environnementales et sociales de l’entreprise. Afin d’accroître ce rôle de surveillance, le conseil d’administration a confié au comité de gouvernance et de responsabilité sociale la supervision des politiques et des pratiques de Gildan en matière d’environnement, de conditions de travail, de santé et de sécurité, de problèmes opérationnels et environnementaux et de relations avec les communautés et autres partenaires. La direction fournit à ce comité un rapport complet concernant les questions liées à la responsabilité sociale et l’environnement à chaque rencontre trimestrielle et indique au comité les principaux développements, les problématiques et les risques liés à ces divers secteurs.

 

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